سياسة الخصوصية لمتجر زينة كروشيه آخر تحديث: 22 يوليو 2026 نحن في متجر زينة كروشيه نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام متجرنا. 1. المعلومات التي نجمعها قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند إتمام الطلب أو التواصل معنا: - الاسم الكامل. - رقم الهاتف. - عنوان التوصيل. - المحافظة والمنطقة. - عنوان البريد الإلكتروني (إن وجد). - تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات. 2. كيفية استخدام المعلومات نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل: - معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشحن والتوصيل. - التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو الاستفسارات. - تحسين خدمات المتجر وتجربة المستخدم. - إرسال إشعارات تتعلق بالطلبات أو العروض، إذا وافق العميل على ذلك. 3. مشاركة المعلومات لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء: - شركات الشحن والتوصيل لإتمام عملية التسليم. - الجهات الحكومية أو القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. 4. حماية البيانات نتخذ إجراءات مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. 5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع. ويمكن للمستخدم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر في بعض وظائف الموقع. 6. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ ببيانات العملاء فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات، أو للوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها عند عدم الحاجة إليها. 7. حقوق العميل يحق للعميل: - طلب الاطلاع على بياناته الشخصية. - طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة. - طلب حذف بياناته الشخصية. 8. تحديث سياسة الخصوصية يجوز لمتجر زينة كروشيه تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام المتجر موافقة على التعديلات. 10. التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، فيمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الرسمية الموضحة في المتجر.